رئیس مرکز پزشکی حج‌وزیارت جمعیت هلال‌احمر‌ گفت: «آموزش، رعایت بهداشت، همراه داشتن داروهای تخصصی و معاینات پزشکی پیش از سفر عامل مهمی در سلامت زائران در سفر بوده است.»
دکتر سیدعلی مرعشی با اشاره به این‌که میانگین سنی زائران امسال بالاتر از‌ سال گذشته است، گفت: «‌سال گذشته حدود 8هزار و600 مراجعه برای ویزیت تخصصی داشتیم در حالی‌ که امسال با کاهش 50‌درصدی تا‌کنون 4هزار و 400 ویزیت تخصصی در مکه و مدینه داشته‌ایم.» او تعداد بیماران بستری را در مکه و مدینه 646 نفر اعلام کرد و افزود: «آمار بستری بیماران در مقایسه با‌ سال گذشته 30درصد کاهش داشته است.» مرعشی تصریح کرد: «نسبت به‌ سال گذشته کاهش 30‌درصدی خدمات پاراکلینیکی و کاهش 75‌درصدی خدمات سرپایی را نیز داشتیم.» او‌ درخصوص علت
 کمتر شدن مراجعات بیماران به بیمارستان‌های ایرانی در عربستان گفت: «آموزش‌ها و اطلاع‌رسانی پیش از حج، رعایت بهداشت عمومی، همراه داشتن داروهای تخصصی و معاینات پزشکی قبل از سفر عامل مهمی در سلامت زائران در سفر بوده است.» مرعشی افزود: « بیشترین مراجعات به پزشکان متخصص مربوط به متخصص داخلی و مشکلات ریوی بوده که معمولا در سفر حج شایع می‌شود، البته بیشترین بستری بیماران در طول موسم تاکنون مربوط به بیماران قلبی بوده است.»