تمامی مشتریان بانک که قصد بهره مندی از خدمات USSD را دارند باید نسبت به اتصال شماره کارت خود به شماره تلفن همراه از طریق سامانه پیوند اقدام کنند.به گزارش روابط عمومی بانک رفاه، بر اساس دستور بانک مرکزی این اقدام به منظور ارتقا سطح امنیت کانال  USSD برای تراکنش های مالی صورت پذیرفته و همه مشتریان بانک که قصد استفاده از سامانه USSD را دارند لازم است از تاریخ 1/10/95 با ورود به نشانی اینترنتی
www.refah-bank.ir نسبت به اتصال شماره کارت خود با شماره تلفن همراه اقدام کنند.گفتنی است در سامانه همبانک رفاه (USSD) با شماره #713* انواع خدمات از قبیل خدمات بانکی (خدمات حساب و خدمات کارت)، خدمات پرداخت قبض (قبوض عمومی و سازمان تامین اجتماعی) و خرید شارژ (اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل) ارایه می شود.