در پی چاپ مطلبی باعنوان «ویلچر، کالایی که شبیه رویا شده است» مورخ 22/6/93 سازمان بهزیستی پاسخی را برای روزنامه فرستاده است که در پی می‌آید. ضمن تشکر از نویسنده محترم مقاله که بخشی از مسائل و مشکلات افراد دارای معلولیت را در جامعه بیان کردند به اطلاع می‌رساند، سازمان بهزیستی کشور به‌عنوان متولی توانبخشی و حمایت از افراد دارای معلولیت براساس اعتبار اختصاص داده شده درخصوص تامین وسایل و تجهیزات موردنیاز آنان و با هدف حضور موثرتر و مشارکت بیشتر افراد دارای معلولیت در فعالیت‌های فردی و اجتماعی، در زمینه تامین و تحویل وسایل و فناوری‌های کمک توانبخشی با کیفیت مناسب و قابل قبول به این عزیزان اقدام می‌کنند، لذا افراد معلول واجد شرایط متقاضی این وسایل(به‌ویژه ویلچر) جهت بهره‌مندی می‌توانند به ادارات بهزیستی مراجعه کنند، از طرفی به منظور ارتقای کیفیت تامین و ارائه این وسایل، نمایشگاه تخصصی به همین منظور در ماه جاری برگزار شد. انتظار می‌رود با همراهی سایر بخش‌های جامعه به ویژه مناسب‌سازی معابر و ساختمان‌ها بر طول عمر استفاده از صندلی چرخدار این عزیزان که در معرض آسیب‌های فراوان می‌باشد افزوده شود. همچنین آموزش و مراقبت استفاده‌کنندگان نیز در این‌خصوص تعیین‌کننده است. با این وجود و در حال حاضر طول عمر مفید برای تعویض هر ویلچر 3 سال در نظر گرفته شده است. ضمن اینکه افراد مبتلا به ضایعات نخاعی بدون محدودیت زمانی در اولویت دریافت خدمت  هستند.