[ سیما فراهانی]   باران‌های شدید و ناگهانی، زندگی ساکنان سه روستا در خراسان جنوبی را دچار اختلال کرد. روستای سراب، خونیکسار و تخته جان به سرعت به زیر آب رفتند و مردم با صحنه‌های دلخراشی از تخریب و از دست دادن دارایی‌های خود مواجه شدند. در این میان، تیم‌های امدادی هلال‌احمر به سرعت به محل اعزام شدند تا به یاری آسیب‌دیدگان بشتابند. تیم‌های امدادی با چالش‌هایی جدی روبرو بودند. در ثانیه‌های اول حادثه، ساکنان در شوک و سردرگمی به سر می‌بردند. با این حال، اعضای تیم امدادی با روحیه‌ای قوی و اراده‌ای محکم به میدان آمدند. آنها با تقسیم‌بندی خانه‌ها بر اساس نزدیکی به رودخانه‌های فصلی، تلاش کردند تا به بهترین شکل ممکن به نیازهای مردم پاسخ دهند. در این شرایط بحرانی، تخلیه آب از خانه‌ها و جابجایی وسایل آسیب‌دیده به عنوان اولویت‌های اصلی تیم تعیین شد. آنها نه تنها به نجات دارایی‌های مردم کمک کردند، بلکه با ارائه حمایت‌های روانی و برقراری ارتباط با آسیب‌دیدگان، سعی کردند تا ترس و اضطراب ناشی از این فاجعه را کاهش دهند. این تلاش‌ها در کنار همبستگی و همکاری مردم، نشان‌دهنده قدرت انسانیت در برابر سختی‌ها بود. با گذشت زمان و ادامه تلاش‌های امدادی، شرایط به تدریج به حالت پایدار درآمد و روستاها دوباره به زندگی عادی خود بازگشتند. 

نیاز به کمک فوری امدادگران
محسن حسین‌زاده رئیس جمعیت هلال‌احمر شهرستان درمیان در گفت‌وگو با خبرنگار «شهروند» جزئیاتی از ماجرای این ماموریت  را روایت می‌کند و می‌گوید: «ظهر روز ۱۸ خرداد  بود که این حادثه به ما اعلام شد و به عنوان اولین تیم اعزامی، به منطقه رفتیم. تیم امدادی از مرکز شهرستان به سمت روستاها حرکت کرد. در ابتدا، سه روستا برای بررسی و ارزیابی اولیه به ما معرفی شدند. پس از بررسی‌های انجام شده، مشخص شد که روستای سراب بیشترین آسیب را از سیل دیده است، در حالی که به بافت  روستاهای تخته جان و خونیکسار، آسیبی نرسیده و مشکلات خاصی نداشتند. تیم ما متشکل از ۱۴ نفر بود و عملیاتی که انجام شد، شامل کمک به ۸۰ خانواده درگیر سیل بود. از این ۸۰ خانواده، ۱۶ خانواده با آبگرفتگی شدیدی در خانه‌هایشان مواجه بودند. از میان این ۱۶ خانواده، ۴ خانواده به شدت درگیر بودند و نیاز به کمک فوری داشتند. وضعیت این خانواده‌ها به گونه‌ای بود که خانه‌هایشان زیر آب رفته و تمام زندگی خود را از دست داده بودند. خانه‌های آنها عمدتاً از خشت و گل ساخته شده بودند و بارندگی‌های شدید باعث تخریب آنها شده بود.»

دو روز عملیات
این تجربه نشان‌دهنده همبستگی و همکاری اعضای تیم و مردم بود که در کنار هم برای بازسازی و کمک به یکدیگر تلاش می‌کردند. حسین‌زاده در ادامه صحبت‌هایش می‌گوید: «ما اقلام زیستی مختلفی را به این خانواده‌ها تحویل دادیم تا بتوانند زندگی خود را از سر بگیرند. به عنوان مثال، اگر فرشی زیر آب رفته بود، موکت جایگزین آن شد و همچنین پتو و ظروف نیز به خانواده‌ها ارائه شد. تیم امدادگران ما به مدت چندین ساعت در محل حضور داشتند، این حضور به صورت مستمر بود و برای دو روز ادامه داشت. در روز اول، از ساعت ۱۲ تا ۷ عصر در محل بودیم و روز دوم نیز بچه‌ها صبح خیلی زود اعزام شدند. آموزش‌های خاصی برای مقابله با سیلاب به اعضای تیم داده شده بود. برخی از اعضا در زمینه سیلاب تخصص داشتند و برخی دیگر در دوره‌های عمومی آموزش‌های اولیه هلال‌احمر شرکت کرده بودند. این آموزش‌ها به ما کمک کرد تا به بهترین شکل ممکن به نیازهای مردم آسیب‌دیده پاسخ دهیم. در حال حاضر، وضعیت روستا به حالت عادی بازگشته، اما مشکلاتی همچنان وجود دارد که به کار ما مربوط نمی‌شود. بچه‌های هلال‌احمر که در آنجا حضور داشتند، کار خود را به پایان رساندند. درحال حاضر نیز، ساکنان محلی در چادرها زندگی نمی‌کنند و در محل‌های مسکونی خود فضایی برای زندگی پیدا کرده‌اند. بنابراین نیازی به ورود به چادرها احساس نمی‌شود.»

تلاش برای بازسازی زندگی
منصور خسروی، مسئول عملیات امدادونجات شهرستان درمیان که در همان ابتدا در این ماموریت شرکت داشت نیز، در گفت‌وگو با خبرنگار ما این حادثه را اینطور روایت می‌کند: «تیم اولیه ما بلافاصله به محل حادثه اعزام شد تا ارزیابی‌های لازم را انجام دهد. در ابتدا، خانه‌ها بر اساس نزدیکی به رودخانه‌های فصلی تقسیم‌بندی شدند تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن به آسیب‌دیدگان کمک کنیم. با شروع بارندگی‌های شدید، وضعیت به سرعت بحرانی شد. مردم در ثانیه‌های اول حادثه، با از دست دادن محصولات کشاورزی خود و آبگرفتگی خانه‌هایشان مواجه شدند. این شرایط، ما را با چالش‌های زیادی روبرو کرد. در مجموع، ۱۶ خانه به شدت آبگرفته بودند و ما باید فوراً اقداماتی انجام می‌دادیم. اولین اقدام ما، تخلیه آب از خانه‌ها بود. ما بر اساس اولویت، خانه‌هایی که بیشتر درگیر بودند را شناسایی کرده و ساکنان آنها را به خانه‌های امن منتقل کردیم. در این میان، وسایل زندگی مردم، از جمله مواد غذایی و دیگر لوازم، زیر آب رفته بود. تیم ما به جابجایی وسایل آسیب‌دیده کمک کرد و تلاش کردیم تا آنچه که قابل استفاده بود را نجات دهیم. با توجه به جلسه‌ای که در محل برگزار کردیم، درخواست تجهیزات لازم برای ۱۶ خانواده آسیب‌دیده را ارسال کردیم. این تجهیزات شامل وسایل زیستی و اقلام ضروری بود که در ساعات اولیه حادثه به آنها نیاز داشتیم.»

حمایت روانی و اعتماد مردم به هلال‌احمر
این امدادگر، از وضعیت روحی مردم در این حادثه می‌گوید: «وضعیت مردم در آن زمان بسیار شکننده بود و ما باید به آنها کمک‌های روانی نیز ارائه می‌دادیم. تیم ما به صورت تخصصی با کودکان و افراد سالخورده ارتباط برقرار کرد تا ترس و اضطراب ناشی از حادثه را کاهش دهیم. اعتماد مردم به تیم هلال‌احمر خیلی زیاد بود و به تدریج نیز افزایش هم یافت و آنها احساس راحتی بیشتری کردند. ما آخرین تیمی بودیم که در محل باقی ماندیم و با مردم در تماس بودیم. خوشبختانه، شرایط به تدریج بهتر شد و روستاها به حالت پایدار درآمدند. تیم‌های امدادی ما همچنان در محل حضور داشتند و به ارائه کمک‌های بیشتر ادامه دادند. در روزهای بعد، تیم دیگری نیز به محل اعزام شد تا اقلام مورد نیاز را به روستاییان برساند. همچنین در روز بعد، چند تماس از روستای کلاته ملا داشتیم که مردم خانه‌هایشان دچار آبگرفتگی شده بود. بلافاصله به ارزیابی وضعیت این روستا پرداختیم که در بخش کوهستان دچار آبگرفتگی شده بود. در کل، از ۱۲ ظهر روز هجدهم خرداد تا روز نوزدهم، تیم ما در محل بود و به فعالیت‌های امدادی ادامه داد. خسارات مالی ناشی از این سیلاب بسیار زیاد بود. زمین‌های کشاورزی و خانه‌های مردم به طور کامل زیر آب رفته بودند و وسایل اولیه منزل آنها نیز تخریب شده بود. به عنوان یک امدادگر با تجربه در زمینه سیلاب، توصیه من به مردم این است که به هشدارهای هواشناسی و رسانه‌ها توجه کنند. رعایت این نکات می‌تواند به کاهش وقوع چنین حوادثی کمک کند و مردم را از خطرات احتمالی نجات دهد. مثلا با وجود هشدارهای لازم در خصوص بارندگی، باز هم چند خودرو کنار رودخانه بودند و سیلاب آنها را با خود برد. ما توانستیم آنها را نجات دهیم. ولی اگر مردم به این هشدارها توجه کرده بودند، چنین اتفاقاتی رخ نمی‌داد. تنها با آگاهی و آمادگی مناسب می‌توانیم از خسارات جانی و مالی جلوگیری کنیم و در مواجهه با حوادث طبیعی، ایمن‌تر عمل کنیم.»

امدادرسانی به ۹۴ نفر در پی بارندگی‌های ۲۴ ساعت گذشته 

در ۲۴ ساعت گذشته تیم‌های امدادونجات جمعیت هلال‌احمر خراسان جنوبی به ۹۴ حادثه دیده ناشی از بارندگی اخیر امدادرسانی کردند.
محمد علی کاوسی مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر استان خراسان جنوبی تعداد افراد حادثه دیده ناشی از بارندگی را ۱۰۸ نفر اعلام کرد و گفت: «در این مدت تیم‌های امدادی و عملیاتی هلال‌احمر استان به ۹۴ نفر از این افراد حادثه دیده امدادرسانی کردند.»
کاوسی با اشاره به آماده باش کامل پایگاه‌ها، شعب و تیم‌های امدادی در سطح استان افزود: «در این مدت ۱۱ تیم عملیاتی شامل ۷ تیم امداد و نجات و ۴ تیم خانه‌های هلال در مناطق مختلف استان حضور فعال داشتند و به حادثه دیدگان ارائه خدمات کردند.»
وی به اقدامات انجام شده در ۲۴ ساعت گذشته در استان اشاره کرد و افزود: «در شهرستان بیرجند در روستای سرچاه تازیان به ۵ خانوار و ۱۰ نفر امدادرسانی شده که در مجموع ۵ مورد تخلیه آب شامل دو باب منزل مسکونی و دو مورد تخلیه آب از اماکن عمومی و یک مورد تخلیه آب از معابر انجام شده است. در شهرستان نهبندان نیز تیم‌های امدادی به یک مورد آبگرفتگی چادر‌های عشایری در شهرک کارگاهی امدادرسانی کردند.»
مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر استان خراسان جنوبی با اشاره به اینکه تیم‌های عملیاتی در روستای سراب شهرستان درمیان نیز به ۸۰ نفر حادثه دیده امدادرسانی کردند، افزود: «تخلیه آب در ۱۶ واحد مسکونی نیز در این روستا توسط تیم‌های امدادی انجام شد. در شهرستان خوسف نیز امدادرسانی به ۶ حادثه دیده در ۲ خودرو گرفتار در سیلاب و انتقال ۴ نفر گرفتار در سیلاب به مکان امن نیز از دیگر اقدامات تیم‌های امدادی و عملیاتی هلال‌احمر است.»