مدیرعامل هلال‌احمر استان گلستان گفت: «در پی اعلام مفقودی یک گروه ۹ نفره گردشگری در ارتفاعات جنگل شیرین‌آباد واقع در دهنه زرین گل، نجاتگران هلال‌احمر با انجام عملیات جست‌وجو موفق شدند آنان را پیدا کرده و به محل امن انتقال دهند.»
قاسم غریب‌آبادی در این باره گفت: «ساعت ۱۶:۲۰ چهارشنبه ۱۴ خرداد، گزارش مفقود شدن یک گروه ٩ نفره گردشگری در ارتفاعات دهنه زرین گل، منطقه جنگلی شیرین‌آباد از طریق نیروهای مردمی و پلیس به هلال‌احمر اعلام شد. بلافاصله دو تیم از هلال‌احمر علی‌آبادکتول با تجهیزات لازم برای پیدا کردن گردشگران اعزام شدند. نجاتگران هلال‌احمر پس از دسترسی به گردشگرانی که از استان‌های کرمان، خراسان جنوبی و یزد بودند، آنها را به منطقه امن انتقال دادند. از بین گردشگران یکی از اعضای گروه که یک زن ۵۶ ساله بود به دلیل ضعف و بی‌حالی به بیمارستان بقیه الله اعظم علی‌آباد کتول انتقال داده شد.»
مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر گلستان از گردشگران و طبیعت‌گردان درخواست کرد پیش از ورود به مناطق جنگلی و کوهستانی، ضمن اطلاع از شرایط جوی، مسیر حرکت خود را به خانواده یا دوستان اطلاع دهند، تجهیزات ایمنی و موقعیت‌یاب همراه داشته باشند و در صورت نا آشنایی با منطقه، از راهنمای محلی استفاده کنند تا از بروز حوادث مشابه پیشگیری شود.