رئیس جمعیت هلال‌احمر شیراز از امدادرسانی به کوهنورد آسیب‌دیده در ارتفاعات کوه‌نور خبر داد و گفت: «نجاتگران پس از ارزیابی و انجام اقدامات اولیه، وی را به منطقه امن منتقل کردند.» علیرضا رضازاده، رئیس جمعیت هلال‌احمر شیراز گفت: «ساعت ۸ صبح جمعه ۵ اردیبهشت‌ماه، گزارشی مبنی‌بر آسیب‌دیدگی کوهنورد ۳۶ ساله در منطقه کوهستانی کوه‌نور شیراز به هلال‌احمر اعلام شد. بلافاصله نجاتگران هلال‌احمر شیراز با یک دستگاه خودروی آمبولانس به محل موردنظر اعزام شدند.» رضازاده در ادامه گفت: «پس از ارزیابی مصدوم و انجام کمک‌های اولیه وی را به مکان امن انتقال دادند. در این ماموریت، نیروهای هلال‌احمر در محل، درمان اولیه را انجام دادند و پس از تثبیت وضعیت مصدوم او را به مرکز درمانی منتقل کردند.»