محمد کشتی‌آرای، عضو هیأت رئیسه کمیسیون تخصصی طلا و جواهر اتاق اصناف اعلام کرد: فعلا صدور مجوز جدید برای فروش طلای مجازی متوقف شده است و هم پلیس اقتصادی و هم پلیس فتا و هم اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی و وزارت صمت مجوزی در این زمینه صادر نمی‌کنند.
محمد کشتی‌آرای تأکید دارد اگر کسی قصد خرید از این پلتفرم‌ها را دارد لازم است به سه نکته توجه کند، اول اینکه فروشنده باید از اتحادیه طلا و جواهر مجوز یا جواز کسب داشته باشد، دوم اینکه از وزارت صمت ای‌نماد دریافت کرده باشد و در مرحله سوم از اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی مجوزهای لازم را دریافت کرده باشد.