مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر آذربایجان‌شرقی گفت: «در یک عملیات نفسگیر شبانه، تیم‌های امدادی هلال‌احمر با همکاری هیأت‌های کوهنوردی و موتورسواری، جان چهار نفر از اعضای تیم‌ موتورسواری را که در ارتفاعات شور درق و کوه‌های بناب مرند گرفتار شده بودند، نجات دادند.»
حمید منجم با بیان اینکه جمعیت هلال‌احمر با ۴۶ پایگاه امدادونجات و ۲۲۰ امدادگر و ۶۵ دستگاه خودروی امدادی در تعطیلات نوروزی در آماده‌باش کامل است، گفت: «ساعت 20 شب روز شنبه 11 فروردین، گزارش مفقودی چهار نفر از اعضای تیم‌ موتورسواری که برای موتورسواری به ارتفاعات شور درق و کوه‌های بناب مرند رفته بودند، به هلال‌احمر اعلام شد.»
او ادامه داد: «بلافاصله سه تیم از هلال‌احمر با 15 نجاتگر و یک تیم از هیأت‌های کوهنوردی و موتورسواری جمعا با 10 نفر به منطقه اعزام شدند.»
کاظمی، مسئول تیم امدادونجات حاضر در صحنه درخصوص این عملیات گفت: «عملیات جست‌وجو و نجات به دلیل تاریکی شب، سرمای هوا و باتلاقی‌بودن منطقه در شرایط دشوار و طاقت‌فرسا تا ساعت 3 بامداد روز 12 فروردین به طول انجامید.»
او ادامه داد: «در نهایت، با تلاش بی‌وقفه تیم‌های نجات، هر چهار نفر در منطقه گرفتارشده در گل‌ولای و باتلاق پیدا و به سلامت به پایین کوه منتقل شدند.»
گفته می‌شود موتورسواران گرفتارشده، جزو تیم‌های آماتور موتورسواری بودند و بدون تجهیزات مناسب و آشنایی کافی با عوارض و مخاطرات منطقه به ارتفاعات رفته بودند که موتورهایشان در باتلاق گیر کرده بود و دچار سرمازدگی شده بودند.»
این اتفاق بار دیگر رعایت نکات ایمنی و استفاده از وسایل مناسب هنگام سفر به مناطق کوهستانی و صعب‌العبور را گوشزد می‌کند.