شهردار تهران گفت: «موضوع افزایش قیمت بلیت مترو صحت ندارد و قرار نیست قیمت بلیت مترو افزایش پیدا کند.» علیرضا زاکانی همچنین در پاسخ به این سوال که در برخی از رسانه‌ها از قول شما اعلام شده که قرار است قیمت بلیت مترو افزایش پیدا کند، گفت: «این از آن دروغ‌‎های سیزده است.»
او گفت: «به هرحال برخی‌ها چیزی ندارند بگویند و از درون یک جلسه تخصصی که پیرامون موضوعات تمام شده قیمت بلیت مترو و بررسی راه برای توسعه مترو مطرح شده بود جمله‌ای را درمی‌آورند و منتشر می‌کنند.»
شهردار تهران ادامه داد: «نه بنا بر افزایش قیمت است نه تغییری در شرایط. آنچه که دنبال می‌کنیم این است که با بالا بردن ظرفیت‌های مترو خود را برای دوره جدیدی از خدمتگزاری آماده کنیم.»