| فرحناز رافع | رئیس سازمان داوطلبان |
سازمان داوطلبان به عنوان بزرگترین و برترین نهاد بین المللی عام المنفعه از تاریخچهای دیرین در ارایه خدمات بشردوستانه برخوردار است و از اوایل دهه سی شمسی بخشی ثابت از فرایند امدادرسانی و کمک به اقشار محروم و نیازمند بوده است . در طول جنگ به آسیب دیدگان یاری رسانده و در قبال بلایای طبیعی متعدد، از مردم محنتزده حمایت کرده است. نظر به این تاریخچه مفتخریم که توانسته ایم طی دهههای گذشته سهم خود را در بهبود چشمگیر روند حمایت از مستضعفان ایفا نماییم. به همین مناسبت است که دستاوردهای مطرح شده در گزارش یک ساله برنامه های سازمان را باید جزئی از کوشش پیوسته و پایدار انسان های نیکخواهی دانست که برای تسکین آلام بشری دست در دست هم نهاده اند.
فرازهای گزارش عملکرد یک ساله آذر 92تا آذر 93 در بردارنده تحقق وعدهها وپیشرفت های مهمی در اثربخش نمودن فعالیتها و اقدامات سازمان در زمینه ارایه خدمات بهداشتی، آموزشی، درمانی، معیشتی، پیشگیری از آسیبهای اجتماعی و حمایتهای روانی است که این مهم همسو با استراتژی تحول و تاکید ریاست محترم جمعیت مبنی بر تاثیرگذاری اقدامات در رفتار جامعه با پیشبینی راهبردهایی همچون طراحی نظام ترویج و توسعه داوطلبی، سامانه ظرفیت سازی خدمات داوطلبانه با تعریف زیر نظام هایی همچون استقرار نظام جذب ، آموزش ، بکارگیری ، انگیزش و حفظ و نگهداری داوطلبان، استقرار زیر نظام خدمات بهداشتی ارایه شده توسط داوطلبین در قالب نظام جامع منفعت اجتماعی، استقرار زیر نظام آمادگی در مقابل حوادث و بلایا در قالب نظام جامع منفعت اجتماعی، استقرار زیر نظام سلامت روانی در قالب نظام جامع منفعت اجتماعی، استقرار نظام حمایتی جامع داوطلبان و نیز تلاش بی شائبه اعضا و داوطلبان سازمان داوطلبان و همکاران ستادی و استانی و شهرستانی کوشا و متعهد این سازمان در سراسر کشور محقق شده است. سازمان داوطلبان در حال حاضر از خدمات شمار کثیری از اعضا و داوطلبان در سراسر کشور بهره مند است تا در قالب فعالیتها و طرحهای ملی کاروان سلامت و اعزام سفرنامه سلامت و امید ، داوطلبان عاشورایی،پروژه های محرومیت زدا ، برپایی چادر سلامت، داوطلب یار امداد و نجات، مروجین سلامت، ارمغان مهر، خادمین حرم مهرورزی و نیابت ، ویزیت رایگان،پیشگیری و تست غربالگری، آموزش، مشاوره و خدمات بهداشتی و ... در سختترین شرایط به ندای یاری محرومان لبیک گفته و مشتاقانه به یاریشان میشتابند.