قائم مقام سازمان امدادونجات جمعیت هلال‌احمر با اعلام این‌که آماده‌سازی نیروهای امدادی برای بازگشت زائران عتبات‌عالیات درحال انجام است، گفت: «از ۷ تا ۲۰ آذر به ۴۹۵‌هزار زائر اباعبدالله الحسین(ع) در مرزهای کشور خدمت‌رسانی شده است.»
دکتر مجتبی سیف با اعلام این خبر گفت: «از ۷ تا ۲۰ آبان‌ماه در مرزهای کشور در استان‌های ایلام و خوزستان به ۴۹۵‌هزار تن زائر خدمت‌رسانی شده که 370‌هزار مورد در شلمچه، ۸۶‌هزار مورد در چزابه و  ۳۸‌هزار مورد در مهران بود.»
او با اعلام اسکان ۴۸۵‌هزار زائر توضیح داد: «بر این اساس ۳۶۶‌هزار تن در شلمچه، ۸۲‌هزار تن در چزابه و ۳۸‌هزار تن در مهران اسکان داده شدند.»
سیف به درمان سرپایی ۶‌هزار و ۸۰۰ زائر اشاره کرد و گفت: «بر این اساس ۶۵ نفر شامل ۳۸ زائر در شلمچه، ۱۸ زائر در چزابه و  ۹ زائر در مهران به مراکز درمانی منتقل شدند.» حسن درخشان مدیر روابط عمومی سازمان امدادونجات جمعیت هلال‌احمر نیز در گفت‌و‌گو با «شهروند» اعلام کرد: «بيش از72‌هزار نفر  در خاک عراق امداد‌رسانی شدند که بيش از 42‌هزارنفر خدمات پانسمان و بانداژ و بيش از 29‌هزار نفر خدمات تست فشار خون را دریافت کردند و 272 نفر نیز به مراکز درمانی منتقل شدند.»
سعيد اوحدي رئيس سازمان حج و زيارت نيز گفت: هلال‌احمر در مسیرهای حادثه‌خیز در هر 10کیلومتر یک آمبولانس و چادر خدمات اورژانسی برپا کرده تا در صورت نیاز به کمک زائران اربعین حسینی(ع) بشتابد. محمد سلیمانی مدیر‌عامل جمعیت هلال‌احمر استان ایلام در گفت‌و‌گو با باشگاه خبرنگاران گفت: «با توجه به تجربه سال‌های گذشته در جمعیت هلال‌احمر، در شورای مدیریت بحران استان ایلام و شهرستان مهران و همچنین علاقه روزافزون مردم برای تشرف به عتبات عالیات از 2ماه گذشته برنامه‌ریزی‌های لازم درخصوص امداد‌رسانی به زائران انجام شده است.»
او با اشاره استقرار 8 پایگاه ثابت جاده‌ای در محور ایلام-مهران افزود: «علاوه بر8 پایگاه ثابت امدادی جاده‌ای در مسیر‌های تشرف زائران با توجه به این‌که در روزهای اخیر جمعیت زائران افزایش یافته تعداد 10 دستگاه آمبولانس دیگر در مسیر اضافه شده است.»  مدیر‌عامل جمعیت هلال‌احمر استان ایلام درخصوص اسکان اضطراری زائران گفت: «اردوگاهی در مهران برپا شده که حدود 600 نفر ظرفیت دارد و شبانه‌روزی به 6هزار نفر در مکان‌‌هایی از قبیل مدارس و حسینیه‌ها اسکان داده و امداد‌رسانی می‌شود.»
سلامت کامل زائران ایرانی در کربلا
معاون عملیات امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر با اشاره به حادثه بامداد جمعه در اطراف کربلا، گفت: «زائران ایرانی در سلامت کامل هستند.»
دکتر ناصر چرخ‌ساز در جریان بازدید از مرز چزابه به ایرنا گفت: «در این حادثه 6خمپاره در اطراف کربلا منفجر شد که در مناطق شهری نبود و بنابر گزارش منابع مطلع در این حادثه یک نفر کشته و 4نفر مجروح شده‌اند که ایرانی نیستند.»
اوبا اشاره به بازگشت زائران از مرزهای کشور از افزایش تعداد پایگاه‌های امدادو‌نجات در حد فاصل مرزهای شلمچه، چزابه و مهران به مراکز استان‌های خوزستان و ایلام خبر داد و افزود: «از آن‌جا که احتمال افزایش حجم تصادفات در این محورها وجود دارد، تمام پایگاه‌ها در آماده باش کامل قرار دارند.»
چرخ‌ساز گفت: «به‌عنوان نمونه پایگاه‌های امداد‌و‌نجات سمت مهران تنها 2 مورد بود که هم‌اینک 14 پایگاه در مسیر پایانه مرزی تا خود ایلام دایر شده و این اقدام در دیگر مسیرها نظیر چزابه و شلمچه نیز انجام شده است.»
معاون عملیات امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر کشور از افزایش تعداد چادرهای امداد و نجات به 200 دستگاه در مرز مهران خبر داد و گفت:  «یک بالگرد نیز در مرز چزابه مستقر می‌شود که با این اقدام تعداد بالگردهای جمعیت هلال‌احمر در مرزهای خوزستان به 3 فروند می‌رسد تا مدت زمان جابه‌جایی مصدومان احتمالی در کمترین زمان انجام شود.»
او از اعزام 25 دستگاه خودروی امداد و نجات برای نخستین‌بار با 60 امداد‌گر از سوی ایران به عراق خبر داد و گفت:  «این گروه‌ها مسیر نجف تا کربلا را پوشش می‌دهند و برای استقرار امداد‌گران و معاینات پزشکی زائران بیمار، 6 موکب درمانی دایر شده است.»
چرخ‌ساز اضافه کرد: «تعامل خوبی با کشور عراق داریم؛ به محض ورود مصدوم به این موکب‌ها، با هماهنگی سازمان حج و زیارت جمعیت هلال‌احمر ایران که در عراق فعالیت دارد، این افراد ساماندهی و به نخستین مرکز درمانی انتقال داده می‌شوند.»