٥ دسامبر برابر با ١٤ آذر، «روز جهانی داوطلبان» بود. در ایران هم به احترام داوطلبان از ١٤ تا ٢١ آذر به نام هفته داوطلبان نامگذاری شده و سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر برنامه‌های مختلفی را در این هفته برگزار می‌کند. آبان امسال در سه شماره متوالی درباره ارزش‌های داوطلبی، اصول انجام خدمات داوطلبانه، ویژگی‌های خدمات داوطلبانه، حقوق و تعهدات متقابل داوطلبان و سازمان داوطلبان و ده‌ها نکته دیگر داوطلبی نوشتیم و گفتیم که گروه، کلی‌ترین وجه سازماندهی اعضا و داوطلبان سازمان است که بر مبنای نوع تخصص، مهارت و علاقه‌مندی اعلام شده توسط داوطلبان، در فرم‌های عضویت به آنان اختصاص می‌یابد. به علاوه یادآور شدیم که هدف از تشکیل گروه‌های داوطلبی، سازماندهی اعضا و داوطلبان برحسب مهارت‌های مرتبط، سهولت در دسترسی به اعضای هر گروه و تیم‌های زیرمجموعه آن در مواقع عادی یا هنگام بروز حوادث و سوانح، ایجاد نظام تقسیم کار برحسب وظایف داوطلبی و توانمندی‌های هریک از اعضای داوطلب است و بر این مبنا، تمامی اعضا و داوطلبان در چهار گروه «حمایت»،«هدایت»، «مهارت» و «مشارکت» دسته‌بندی می‌شوند. در هفته داوطلبان قصد داریم طی چند شماره با معرفی کامل هر گروه، علاقه‌مندان به داوطلبی و فعالیت‌های داوطلبانه را راهنمایی کنیم تا براساس توانایی مالی، تحصیلی، علمی، مهارتی و ... بتوانند داوطلب جمعیت هلال‌احمر شوند و لذت در این فعالیت خداپسندانه را تجربه کنند.
گروه هدایت
گروه هدایت شامل داوطلبانی است که با توجه به تخصص‌ها و تجربیات و توانمندی‌های علمی و فکری خود در راستای ارتقای دانش، آگاهی، ترغیب افکارعمومی، افزایش سطح کارآمدی و توان کارشناسی جمعیت هلال‌احمر هنگام بروز حوادث و سوانح یا در مواقع عادی، خدمات فکری، مشورتی، مدیریتی و برنامه‌ریزی به جمعیت هلال‌احمر ارایه می‌کنند. تمامی اساتید مراکز دانشگاهی، معلمان، مدیران اجرایی و ستادی نهادهای دولتی و غیردولتی و بازنشستگان لشکری و کشوری در تیم‌های زیرمجموعه این گروه سازماندهی می‌شوند.
تیم‌ها و تخصص‌ها
گروه هدایت تیم‌ها و تخصص‌های مختلف را در خود جای داده است. در تیم اساتید و دانشگاهیان، استادان و مدرسان دانشگاه‌هاي كشور كه داوطلب جمعيت هلال‌احمر هستند حضور دارند. در تیم معلمان، معلمان داوطلب خدمت می‌کنند. در تیم مدیران اجرایی دستگاه‌های دولتی، مديران دولتي و موسسه‌ها و نهادهاي غيردولتي داوطلب حضور دارند. در تیم کارمندان، کارمندان و کارشناسان داوطلب حاضر هستند. در تیم داوطلبان افتخاری، اعضای خبره و نخبه و شخصیت‌های علمی و فرهنگی و چهره‌های ملی عضو جمعیت هلال‌احمر حضور دارند.
دانشگاهیان
فضاسازی فرهنگی در زمان حوادث
اعضای تیم اساتید و دانشگاهیان در زمان عادی سياست‌ها و برنامه‌هاي لازم جهت پيشبرد وظايف جمعيت هلال‌احمر را تدوین می‌کنند. همكاري با بخش‌هاي اداري و اجرايي جمعيت هلال‌احمر، ارایه طرحها و پيشنهادهاي موثر به منظور استقبال بيشتر از خدمات داوطلبان، ارایه راهكارهاي مناسب به منظور رفع نياز نيازمندان، تدوين طرح‌هاي اجرايي مربوط به پروژه‌هاي داوطلبانه، همكاري در برنامه‌هاي آموزشي جمعيت هلال‌احمر حسب نياز از دیگر وظایف تیم اساتید و دانشگاهیان در زمان عادی و بی‌حادثه است. اعضای این تیم در زمان حادثه از طريق مشاركت در اطلاع‌رساني فراخوان‌هاي عمومي و تخصصي در مورد كمك به آسيب‌ديدگان، به تامين نيازهاي مناطق آسيب‌ديده کمک می‌کنند. به علاوه، در جمع‌آوري كمك‌هاي مردمي، فضاسازي فرهنگي از طريق ارایه مقاله‌ها، قطعات ادبي و شعر با هدف تهييج روحيه مردم در كمك به آسيب‌ديدگان همکاری می‌کنند.
معلمان: جلب مشاركت‌هاي مردمي در مدارس
معلمان داوطلب در زمان عادی، ضمن ترويج فرهنگ داوطلبي و ترويج فعاليت‌هاي خيريه و انسان‌دوستانه جمعيت هلال‌احمر در مدارس كشور، با بخش‌هاي اداري و اجرايي جمعيت هلال‌احمر همکاری می‌کنند و با هدف ترويج فرهنگ داوطلبی خدمات فكري می‌دهند. ضمنا در فعاليت‌هاي آموزشی همگاني و برنامه‌هاي بشردوستانه مشاركت می‌کنند.
در زمان حوادث، این معلمان در فراخوان‌هاي عمومي و مردمي با استفاده از فضاهاي آموزشي تحت پوشش همکاری می‌کنند. در مورد انواع روش‌هاي كمك به آسيب‌ديدگان و كمك به فضاسازي فرهنگي در جلب مشاركت‌هاي مردمي در ميان دانش‌آموزان و كادر معلمان و مديران مدارس اطلاع‌رسانی می‌کنند.
مدیران اجرایی
کمک به بازسازی مناطق آسيب‌ديده
مدیران دولتی، موسسه‌ها و نهادهای غیردولتی داوطلب در زمان‌های عادی وظیفه دارند هماهنگي‌هاي لازم را به منظور انجام برنامه‌ها و فعاليت‌هاي مشترك با سازمان‌هاي متبوع انجام دهند. با بخش‌هاي اداري و اجرايي جمعيت هلال‌احمر داوطلبانه همکاری کنند و در برنامه‌ها و پروژه‌هاي بشردوستانه و پيگيري امور مربوط به جمعيت هلال‌احمر در سازمان‌هاي متبوع مشاركت کنند. این مدیران و موسسه‌های داوطلب در زمان حوادث نیز با عنايت به تخصص و نياز مناطق آسيب‌ديده، در جمع‌آوري كمك‌هاي مردمي و سازماندهي نيروهاي متبوع مشاركت می‌کنند. جلب مشاركت‌هاي مردمي و كمك به امر بازتواني مناطق آسيب‌ديده و بازسازي آنها با استفاده از ظرفيت‌ها و توان زيرمجموعه خود از دیگر وظایف مدیران و موسسه‌های داوطلب در زمان حوادث است.
کارمندان: فراخوانی عمومی
کارمندان و کارشناسان داوطلب در زمان‌های عادی می‌توانند در طرحها و فعاليت‌هاي بشردوستانه سازمان داوطلبان حضور داشته و مشارکت کنند. با بخش‌هاي اداري و اجرايي جمعيت هلال‌احمر همکاری و براي حل مشكلات نيازمندان، طرح‌هاي اجرايي ارایه کنند. در برگزاری همايش‌هاي سازمان داوطلبان مشارکت و برای تسهیل امور مربوط به جمعيت هلال‌احمر در سازمان‌هاي متبوع همکاری کنند. کارمندان داوطلب جمعیت هلال‌احمر در زمان حادثه با استفاده از فضاهاي آموزشي تحت پوشش در فراخوان‌هاي عمومي و مردمي همکاری می‌کنند. آنان درخصوص جلب مشاركت‌هاي مردمي و توان تخصصي افراد داوطلب به منظور اعزام به منطقه حادثه‌دیده نیز فضاسازي فرهنگي لازم را انجام می‌دهند.
داوطلبان افتخاری: ترویج فرهنگ داوطلبی
اعضای خبره، نخبه و شخصیت‌های علمی و فرهنگی و چهره‌های ملی عضو جمعیت هلال‌احمر که در تیم داوطلبان افتخاری حضور دارند، در زمان عادی به منظور پیشبرد اهداف جمعیت هلال‌احمر طرحها و پيشنهادهای خود را ارایه می‌دهند. از طریق مصاحبه، گفت‌وگو و ... فرهنگ داوطلبي را ترویج می‌دهند. با استفاده از توان و ظرفيت‌هاي موجود در پيشبرد برنامه‌هاي اجرايي جمعيت هلال‌احمر مساعدت و نیز عموم را به عضویت در جمعیت هلال‌احمر دعوت می‌کنند. در زمان حادثه نیز با توجه به وسعت صدمات ناشي از حادثه در فراخوان‌هاي عمومي و تخصصي مشاركت می‌کنند و با حضور در پايگاه‌هاي جمع‌آوري کمک‌ها، در جمع‌آوري كمك‌هاي مردمي و جلب مشاركت‌هاي عمومي مشاركت می‌کنند. انجام مصاحبه و اطلاع‌رساني رسانه‌اي و دعوت از عموم مردم براي كمك به آسيب‌ديدگان حادثه از دیگر وظایف اعضای داوطلب خبره، نخبه و شخصیت‌های علمی و فرهنگی و چهره‌های ملی است. گفتنی است سرانه همکاری تمام تیم‌های گروه هدایت در هفته ٢ساعت و در سال ١٠٠ساعت تعیین شده است.