شهروند|  اداره ‌كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري اصفهان با صدور اطلاعيه‌اي، به اخبار منتشرشده درباره خانه تاريخي نائل واكنش نشان داد و اعلام كرد: «خلاف برخي ادعاهاي صورت‌گرفته، تخريب اين خانه تاريخي هيچ ارتباطي با شهرداري اصفهان ندارد.» در این اطلاعیه آمده است: «در هفته‌هاي گذشته، اخبار و گزارش‌هايي به نقل از مقامات مسئول و يا به قلم روزنامه‌نگاران و كارشناسان در خصوص تخريب خانه تاريخي نائل در اصفهان منتشر شد كه در اين اخبار، شهرداري اصفهان به تخريب اين خانه متهم شده است. اداره‌ كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري اصفهان در فضايي متفاوت نسبت به روندهاي مرسوم تصميم گرفت به جاي واكنش سريع نسبت به موضوع كه معمولا در قالب صدور جوابيه و تكذيبيه صورت مي‌گرفت، به بررسي دقيق و همه‌جانبه موضوع بپردازد و سپس اطلاعيه‌اي در جهت تنوير افكار عمومي صادر کند.» در اين خصوص موارد ذيل جهت اطلاع شهروندان، اصفهان‌دوستان و اصحاب رسانه تقديم مي‌شود:
1- صيانت از هويت تاريخي اصفهان و پاسداري از اصفهان زيبا، تعهد مديريت جديد شهري و شهردار محترم اصفهان است. اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري اصفهان در نخستین مواجهه با خبر تخريب، به دستور شهردار اصفهان به بررسي دقيق و ميداني موضوع پرداخت تا با اين دستور مستقيم، در صورت وجود هر گونه نقش احتمالي شهرداري طبق ادعاهاي صورت‌گرفته، تمام تلاش و اهتمام در زمينه برخورد با متخلفان، اصلاح روندهاي معيوب و همچنين جبران اثر صورت گيرد. اكنون پس از حدود 10 روز پيگيري با اطمينان كامل به همه شهروندان اعلام مي‌کنیم كه شهرداري اصفهان هيچ نقشي در اين تخريب نداشته است و متاسفانه مديران يكي از دستگاه‌هاي اجرايي بدون هيچ‌گونه سندي بر اساس فرضيات و حدسيات خود به انتشار اين اخبار دست زده‌اند. 2- سازمان آتش‌نشاني و خدمات ايمني شهرداري اصفهان در تاريخ 18 آبان ‌ماه با تماس‌هاي اهالي محل مواجه شد كه به ناايمن‌بودن و وجود ترك‌خوردگي زياد در ديوار اين خانه تاريخي و احتمال ريزش آن اعتراض كرده بودند. اين درخواست با بازديد كارشناس و مدير عملياتي اين سازمان همراه شد و نمايندگان سازمان آتش‌نشاني به همراه عوامل كنترل ساختمان منطقه 3 شهرداري اصفهان، نماینده برق منطقه‌ای و نماينده سازمان ميراث فرهنگي در محل حضور يافته و بررسی‌های لازم را انجام دادند که طي صورتجلسه (واحد پیشگیری سازمان آتش‌نشانی اصفهان) این بنای تاریخی به منظور انجام اقدامات لازم در تاریخ 18 آبان‌ماه 96 به نماينده سازمان ميراث فرهنگي تحویل شد. در جريان اين بازديد، ترك‌خوردگي‌هاي عميقي در ديوار ساختمان كه مشرف به پياده‌رو و معبر عمومي است، مشاهده شد كه در اين زمينه، هشدارهاي ايمني لازم در محل به ساكنان ارایه و نوار هشدار‌دهنده خطر در اطراف ساختمان نصب شد. 3- اهتمام شهرداری اصفهان حراست از بنای فوق بوده است و با وجود نامه‌نگاری اهالی محل و تماس‌های مکرر آنان مبنی بر ناامن بودن دیوارهای این ساختمان (در تاريخ 29 آبان‌ماه) این موضوع به متولیان مربوطه انتقال داده شد. 4- معاون اداره كل میراث فرهنگی استان يكي از نشانه‌هاي خود براي متهم‌كردن شهرداري را «ضبط مصالح و ابزارهای مرمتگران و توقف كار آنها» عنوان كرده است.  اين موضوع در درجه اول اعمال قانون ماموران شهرداري در زمينه ساخت‌وسازهاي غيرمجاز در شهر بوده و به دليل ناهماهنگي اداره‌ كل مربوطه با شهرداري منطقه سه قبل از اقدام رخ داده است. طبیعی است که ماموران شهرداری از مرمت این بنا پیش از نامه‌نگاری و داشتن پروانه جلوگیری کنند. بعد از اين اعمال قانون، موضوع از طريق ارتباط بين دو اداره حل شده است.  در درجه دوم، ضبط مصالح و ابزارهاي مرمتگران هيچ ارتباطي با تخريب بنا ندارد و براي انحراف افكار عمومي از اصل موضوع و دخيل‌كردن شهرداري به هر شكل ممكن بيان شده است. همچنین در خصوص اين ادعاي مطرح‌شده معاون اداره كل ميراث كه «تخريب خانه تاريخي نائل در شب همان روزي كه نامه درخواست مرمت ارسال شده صورت گرفته» بايد گفت: با وجودی که این نامه به تاریخ 2 آذر ماه شماره شده است اما جای تعجب دارد که چرا از جانب سازمان میراث فرهنگی این نامه به تاریخ 5 آذر ماه در دبیرخانه شهرداری منطقه سه به ثبت رسیده است؛ و ‌ای کاش اداره كل میراث فرهنگی برای نامه‌های نگاشته‌شده از جانب مدیرکل محترم اندکی دلسوزانه‌تر برخورد می‌کرد. 5- در گزارش منتشر‌شده از سوي روابط عمومي اداره كل ميراث فرهنگي استان اصفهان، مواردي ازجمله «تخريب با ماشين‌آلات سنگين و همچنين نياز به مجوز تردد براي اين ماشين‌آلات» به ‌عنوان دلايل نقش داشتن شهرداري در عمليات تخريب عنوان شده است.