دبیرکل جمعیت هلال‌احمر در آیین امضای تفاهم‌نامه با شرکت همراه اول، خدمات‌رسانی بدون تبعیض به مردم را ویژگی مشترک دو مجموعه توصیف کرد. میثم افشار، دبیرکل هلال‌احمر در آیین امضای تفاهم‌نامه با شرکت همراه اول گفت: «هلال‌احمر و همراه اول نقاط مشترکی دارند که یکی از آن‌ها ارائه خدمات بدون تبعیض به تمام اقشار جامعه است. در این رابطه آن چه اهمیت دارد، ارائه خدمات با کیفیت است که باید با استفاده از تکنولوژی روز آن را محقق کرد. هوش مصنوعی، پلتفرم‌ها و برنامه‌های نوین می‌توانند در این عرصه کمک کننده باشند و هلال‌احمر علاقه‌مند است تا در این زمینه‌ها با همراه اول همکاری داشته باشد. امروز سرعت در اطلاع‌رسانی و آگاهی بخشی امری حیاتی است که شرکت ارتباطات سیار می‌تواند در این عرصه کمک بزرگی کرده و شرایط را برای اطلاع‌رسانی به ۷۰ میلیون مخاطب خود فراهم کند. این یک ظرفیت بزرگ است که به هلال‌احمر کمک می‌کند تا مردم را در مواقع بحران آگاه و توصیه‌های لازم را در سریع‌ترین زمان ممکن منتقل کند.»