مدیرکل دفتر توسعه خانه‌های هلال جمعیت هلال‌احمر تأکید کرد: «خانه‌های هلال بعنوان دیده‌بان روستاها در زمان بحران شناخته می‌شوند، اما نباید فعالیت آنها محدود به شرایط بحرانی باشد.»عباس احدپور در نخستین دوره مدیریت اردوگاه و اسکان اضطراری ویژه روسای خانه‌های هلال استان زنجان گفت: «مسئول خانه هلال باید فردی معتمد، جوان، خوشنام و آشنا به منطقه باشد تا بتواند به‌عنوان بازوی اجرایی دهیار نقش‌آفرینی کند.» وی با اشاره به اهمیت آمادگی و آموزش در مدیریت بحران افزود: «عملکرد بموقع و آموزش‌دیده مسئول خانه هلال می‌تواند جان انسان‌ها را نجات دهد و روند امدادرسانی را هدفمند و مؤثرتر کند.»احدپور با بیان اینکه خانه‌های هلال دو بُعد اصلی دارند، توضیح داد: «بُعد سخت‌افزاری شامل تأمین مکان و تجهیزات اولیه است، اما بُعد مهم‌تر، آموزش و توانمندسازی نیروهای محلی محسوب می‌شود. خانه‌های هلال نباید صرفاً در شرایط بحرانی فعال باشند، بلکه می‌توانند در طول سال با ارائه خدماتی مانند غربالگری سلامت، آموزش‌های پیشگیرانه، حمایت از سالمندان و مشارکت در امور معیشتی و کشاورزی، نقش‌آفرینی مؤثری داشته باشند.»