اسکایپ از 15 اردیبهشت 1404 تعطیل خواهد شد و کاربران می‌توانند داده‌های خود را دانلود یا به تیمز منتقل کنند. روز گذشته در گزارش‌هایی به پایان کار اسکایپ اشاره شده بود و اکنون مایکروسافت به‌طور رسمی اعلام کرده ماه مه (اردیبهشت 1404) سرویس اسکایپ را تعطیل خواهد کرد و نسخه رایگان Microsoft Teams را جایگزین آن می‌کند.
کاربران فعلی اسکایپ می‌توانند بدون نیاز به ایجاد حساب جدید، وارد Teams شوند و تاریخچه پیام‌ها، چت‌های گروهی و مخاطبین خود را خودکار مشاهده کنند. همچنین گزینه‌ای برای خروجی‌گرفتن از داده‌های‌شان نیز در دسترس خواهد بود. «جف تیپر»، رئیس بخش اپلیکیشن‌های همکاری مایکروسافت 365، در مصاحبه‌ای با The Verge اعلام کرد: مایکروسافت همچنین ابزاری ارائه کرده که به کاربران اجازه می‌دهد تاریخچه چت‌هایشان را مشاهده کنند، حتی اگر قصد مهاجرت به Teams را نداشته باشند.
سرویس اسکایپ تا 5 مه 2025 (15 اردیبهشت 1404) فعال خواهد بود و کاربران حدود 60 روز فرصت دارند تصمیم بگیرند. در این دوره 60 روزه، گروه‌های اسکایپ بدون تغییر به Teams منتقل خواهند شد و مایکروسافت قابلیت ارسال پیام میان کاربران اسکایپ و Teams را نیز حفظ خواهد کرد اما یکی از مهم‌ترین تغییرات این است که امکان تماس با شماره‌های داخلی و بین‌المللی از بین می‌رود. «آمیت فولای»، معاون محصولات مایکروسافت، این تصمیم را براساس روندهای بازار دانسته است: «زمانی که تماس‌های صوتی اینترنتی (VoIP) در دسترس نبود و هزینه اینترنت موبایل بالا بود، این ویژگی کاربرد داشت اما حالا دیگر ضرورتی ندارد.»
مایکروسافت همچنین اعلام کرده کاربران همچنان می‌توانند از اعتبارهای باقی‌مانده خود در اسکایپ برای تماس استفاده کنند اما امکان خرید اعتبار جدید وجود نخواهد داشت. همچنین افرادی که از Skype Number استفاده می‌کردند، باید شماره خود را به ارائه‌دهنده دیگری منتقل کنند.
کاهش محبوبیت اسکایپ در سال‌های اخیر
سال 2011، مایکروسافت اسکایپ را با مبلغ 8 میلیارد و 500 میلیون دلار خرید ولی این پلتفرم در سال‌های اخیر نتوانست در رقابت با پلتفرم‌هایی مانند فیس‌تایم، واتس‌اپ و مسنجر موفق باشد. در دوران اوج همه‌گیری کرونا، بسیاری از کاربران به زوم روی آوردند و این موضوع نشان داد اسکایپ دیگر محبوبیت گذشته را ندارد. به گفته تیپر، با اینکه تعداد کاربران اسکایپ از ابتدای همه‌گیری افزایش یافت، چند سال اخیر رشد قابل‌توجهی نداشته و تقریباً ثابت مانده است. او همچنین تأکید کرد این تغییرات تأثیری بر نیروی انسانی مایکروسافت نخواهد داشت و تیم توسعه‌دهنده اسکایپ اکنون درحال کار روی بهبود Microsoft Teams است. مایکروسافت از سال 2020 نسخه شخصی Teams را راه‌اندازی کرده بود اما همچنان از اسکایپ پشتیبانی می‌کرد تا اینکه در دسامبر گذشته، حذف قابلیت‌های تماس در اسکایپ نشانه‌ای از پایان این سرویس بود. اکنون، باتوجه‌به رشد Teams، مایکروسافت تصمیم گرفته تمرکز کامل خود را روی این پلتفرم قرار دهد.