شهروند| درحالی‌که قرار بود از اول دی‌ماه تعرفه استفاده آزاد از اینترنت‌موبایل به نیم‌ریال برای سیم‌کارت‌های دایمی و 75/0 ریال برای سیم‌کارت‌های اعتباری کاهش پیدا کند، همزمان با اعمال این کاهش تعرفه، اپراتور دوم تلفن‌همراه تعرفه بسته‌های اینترنت خود را تا حدود دوبرابر افزایش داد. این درحالی است که همراه‌اول هنوز تغییری در تعرفه بسته‌های اینترنت اعلام نکرده است. این موضوع با واکنش گسترده مشترکان ایرانسل در صفحه شخصی «محمود واعظی» وزیر ارتباطات مواجه شد. تعدادی از این پیام‌ها انتخاب شده که در ادامه می‌خوانید.
آتنا: این بود وعده ارزان‌شدن اینترنت؟ این‌که اینترنت آزادرو ارزون کنید و اینترنت پرمصرف‌تر را دوبرابر کنید.
ارشادی: ایرانسل از دیروز تا حالا فقط ۳ تا sms داده که تعرفه اینترنت آزاد ایرانسل کاهش پیدا کرد ولی یک کلمه از افزایش 100درصدی و در بعضی بسته‌ها تا ۱۵۰درصدی قیمت‌ها صحبتی نکرده!
مریم: برای چی باید ما شاهد این افزایش قیمت باشیم درحالی‌که کیفیت روز به روز افت می‌کنه! واقعا چه‌چیز تازه‌ای اضافه شده که بسته یک‌گیگ یک‌روزه از 1000 تومن به 2000 تومن رسیده.
رضا: چقدر اینترنت ارزون شده! یک فیلم دانلود کنی ۵۰هزارتومن میشه!
امیرعلی: آقای واعظی میشه بفرمایید شرکت ایرانسل، رو چه حساب و کتابی بسته‌های اینترنت‌رو ۱۰۰درصد افزایش‌قیمت داده؟ من کاسب که تو کرج خدمات کامپیوتری دارم و کپی‌رو از برگی ۱۰۰ تومن کردم ۱۵۰ تومن و با همین نرخ زندگیمو با بدبختی می‌چرخونم، تعزیرات حکومتی به‌خاطر دریافت ۵۰ تومن اضافه منو محکوم کرده، حالا میشه بگید در سطح کلان این عمل شرکت ایرانسل چه توجیهی داره؟
فاطمه: این رفتار نشان می‌دهد، کاربر برای ایرانسل هیچ ارزشی ندارد.
رحیمی: کاربران، اینترنت گران را استفاده نکنند.
پیروز: مشتری‌مداری اولین رمز موفقیت است. من سیم‌کارت ایرانسلم‌رو همین الان از گوشیم خارج کردم!
ساسان: چرا تعزیرات درباره اینترنت به اندازه کافی موثر عمل نمی‌کنه؟
حسین: این کیفیت و قیمت با دسترسی‌نداشتن به اینترنت تفاوت چندانی ندارد.