دبیرکل فدراسیون بین‌المللی جمعیت‌های صلیب‌سرخ و هلال‌احمر با بیان تلاش فدراسیون بین‌المللی صلیب‌سرخ برای اخذ مجوز ارسال کمک‌های بشردوستانه یادآور شد: «ارسال محموله‌های بشردوستانه ایران به غزه در گرو مجوز وزارت امور خارجه مصر است.»
جاگان چاپاگان، دبیرکل فدراسیون بین‌المللی جمعیت‌های صلیب‌سرخ و هلال‌احمر، در نامه‌ای در پاسخ به نامه هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران نوشت: «از جمعیت هلال‌احمر ایران و مردم جمهوری اسلامی ایران به خاطر تلاش‌های بی‌شائبه‌تان برای تامین کمک‌های بشردوستانه که بسیار مورد نیاز بحران غزه است، تشکر و قدردانی می‌کنیم.دفتر منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا (منا) فدراسیون بین‌المللی جمعیت‌های صلیب‌سرخ و هلال‌احمر با کمک نمایندگی فدراسیون بین‌المللی در ایران و همچنین تیم‌های لجستیک در حال هماهنگی به‌منظور یافتن راه‌‌حل‌های ممکن در زمینه ارسال کمک‌ها و احداث سه بیمارستان سیار است. همچنین ما روزانه مشغول هماهنگی با رئیس جمعیت هلال‌احمر مصر به‌منظور لغو فرآیند اخذ روادید و فراهم‌کردن امکانات تحویل کمک از سوی ایران هستیم.»او افزود: «واضح و مشخص است، فعال اصلی که قادر به دادن چراغ سبز به تلاش‌های مشترک ما جهت ارسال و ترخیص محموله‌های بشردوستانه و حضور کارشناسان است، وزارت امور خارجه مصر است، به همین علت موجب امتنان خواهد بود که از یکدیگر با انجام دو اقدام حمایت کنیم. از کمک‌های سخاوتمندانه و بشردوستانه جمعیت هلال‌احمر ایران و علاوه بر آن حمایت و پشتیبانی به‌موقع از مردم غزه تشکر می‌کنیم.»