روستاییان برای دریافت این تسهیلات به چه مدارکی نیاز دارند؟ سوالی که زرگر درباره آن توضیح می‌دهد: «روستاییان باید برای دریافت این تسهیلات نقشه تجاری و زمین داشته باشند همچنین باید 52درصد کل هزینه پروژه را هم داشته باشند تا 57درصد به آنها وام پرداخته شود. برای دریافت این وام حتما باید سند زمین محل اجرای طرح را داشته باشند که به‌عنوان وثیقه به بانک بدهند.»
مهدیه پورشاد، کارشناس توسعه پایدار روستایی و تسهیل‌گر توسعه اجتماعی و اقتصادی البته معتقد است که یکی از مشکلات روستاییان برای دریافت وام وثیقه و تضمین بازپرداخت آن است: «بیشتر خانه‌های روستایی قولنامه‌ای هستند و سند ندارند. همچنین کارمند دولت نیز به‌عنوان تضمین‌کننده بازپرداخت وام در دسترس روستاییان نیست، این موضوع عدم حضور روستاییان را در طرح‌هایی که می‌توانند در آنها وام دریافت کنند، پررنگ‌تر می‌کند؛ علاوه بر موارد گفته‌شده به دلیل سواد پایین و نداشتن تجربه مناسب در خصوص ارتباط با بانک و پرکردن فرم‌ها هم دچار مشکل هستند. در این بین بانک‌ها برای سهولت دسترسی مخاطبانشان به تسهیلات بانکی اپلیکیشن و سامانه‌های درخواست وام تحت وب را طراحی کرده و در اختیار مشتریانشان قرار می‌دهند؛ در حالی ‌که اکثریت روستاییان به اینترنت دسترسی ندارند و به همین دلایل فرصت استفاده از طرح‌ها و وام‌های تعریف‌شده در بانک‌ها را از دست می‌دهند.»